Sisällysluettelo
- Pelielämys ja Valikoima
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Maksumenetelmät ja Rahankotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Asiakaspalvelu & Avustus
Pelielämys ja Pelialusta
Kasinomme tarjoaa monipuolisen kokoelman pelisisältöjä, jotka ovat kehitetty palvelemaan suomalaisten käyttäjien korkeisiin vaatimuksiin. Alustamme sisältää ylitse 3000 erilaista peliä, se takaa monipuolisen ja hauskannuttavan elämyksen jokaisen pelaajalle. Me solmineet partnerointi alan merkittävimpien pelitalojen myötä turvataksemme, jotta jokainen pelikerta olisi vaivaton ja miellekäs.
Asiakkaamme kannattavat etenkin liikkuvan pelaamisen ketteryyttä, sekä Scara Wins olemme optimoitu pelaamaan virheettömästi kaikilla laitteistoilla vailla erillistä applikaatiota. Pelitarjontamme uudistuu jatkuvasti, niinpä uusia jännittäviä pelisisältöjä saapuu kasinolle joka viikko.
Pelilajit & Kategoriat
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.3% |
| Pöydän pelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.1% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.2% |
| Vedonlyönti | 450+ | Betradar, Kambi | 96.5% |
Tietoturva sekä Varmuus
Suoja nousee kasinollamme tärkein prioriteetti. Otamme 256-bittistä SSL-suojausta yhtäkaikkien transaktioiden ja tietojen turvaamiseen. Toimiluvamme nojaten tottelemme tarkkoja maailmanlaajuisia kriteerejä, ja pelipalvelumme valvovat jatkuvasti ulkopuoliset tarkastajaorganisaatiot.
Todennettavissa saatava tieto: Vuoden 2021 esitettyjen tutkimusten perusteella nettipeliyhtiöiden, joita käsittelevät SSL-suojausta sekä 2FA- autentikointia, tietomurtojen kvantiteetti oli pienentynyt 89 % nähden vanhanaikaisiin tapoihin. Kasinomme implementoineet nämä systeemit pelisivuillamme tuottaaksemme huippunottaisen saatavilla suojan.
Vastuullinen Pelaamista
- Aseta itsellennes talletusrajoja 24h-, viikoittainen- tai kuukausitasolla välittömästi tiliasetuksistasi
- Ota taukojärjestelmää, se sallii hetkinäisen taikka ikuisen pelikiellon laitttamisen
- Hyödynnä pelikellon, se tiedottaa käytetystä ajasta sekä auttaa määrittämään peliaikaa
- Luo kontakti asiakaspalveluumme, mikäli koet tarvitsevasi apua pelimihmisen hallitsemisessa
- Hyödynnä itseanalyysivälineitämme tarkistaaksesi, onko pelaamismääräsi terveellä asteella
Maksutavat ja Rahakotiutukset
Tarjoamme laajan tarjonnan maksutapoja Suomen asiakkaiden toiveisiin. Nostot prosessoidaan viipymättä, sekä useimmissa tapauksissa varat sijaitsevat tilille 24 timman sisällä. Jokainen transaktiot toimivat turvallisia sekä läpinäkyviä ilman piilotettuja kustannuksia.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-3 viikonpäivää | 20€ | 50 000€ |
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ | 100 000€ |
| MuchBetter | Instanttiinen | 0-12h | 10€ | 10 000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6h | 20€ | Ei rajaa |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ | 1 000€ |
Bonustarjonta
Kasinomme tarjoaa kilpailukykyisen bonussysteemin, joka huomioi sekä tuoreita ja uskollisia asiakkaita. Bonussäännöt toimivat avoimia ja oikeudenmukaisia, eikä aieinamme olevan kätkeä olennaisia tietoja mikrokokoisen fontilla. Kierrätysvaatimukset toimivat toimialan normaalia alhaisemmat, mikä antaa asiakkaille suuremmat tilaisuudet lunastaa voittonsa.
VIP-järjestelmä
Yksittäisestä sijoitetusta valuuttayksiköstä ansaitset kokkoja laajassa kanta-asiakasjärjestelmässä. Ohjelma pitää kuudesta tasosta, joista erillinen tarjoaa aina parempia etuja. Korkeimmilla asteilla pelaajamme ilakoivat henkilökohtaisesta asiakaspäälliköstä, ripeämmistä rahakotiutuksista sekä VIP- etutarjouksista.
- Pronssiporras: Aloitustaso jokaiselle asiakkaalle, 2% rahapalautus viikoittain
- Hopeatasot: Päästään 1000 pisteellä, 3% cashback & kuukausipohjainen bonusarvonta
- Kultaluokka: Vaatii 5000 pistettä, 4% cashbonus ja nopeammat rahakotiutukset
- Platinakerros: 15 000 kokkoa, 5% cashbonus ja oma asiakaspalvelija
- Timanttitaso: 50 000 pistettä, 6% cashback & VIP- turnaukset
- VIP-elittikerho: Ainoastaan kutsulla, mukautetut hyödyt ja huipputasot
Asiakastuki ja Tuki
Asiakaspalvelumme sijaitsee käytössä suomeksi kaikkina päivänajan, yhtämittainen vuorokausi. Koulutetut edustajamme toimivat hankaat kontribuoimaan yhtäkaikissa asioissa suoran chatin, s-postin sekä puhelimen myötä. Keski- vastausnopeutemme suoraviestissä on alle pari minua, & pyrimme hoitamaan jokainen ongelmat ensimmäisellä tapaamisella.
ScaraWins panostaa aina asiakaskokemuksen kohentamiseen. Otamme aktiivisesti palautetta pelaajiltamme & parannamme toimintaamme käyttäjien toiveidensa mukaisesti. Pidämme, että menestyksemme perustuu onnellisiin pelaajiin, & niinpä teemme parhaamme ylittääksemme odotukset yhtäkaikissa kontaktissa.